Menyiapkan Profil Issuer

Profil Issuer adalah identitas yang muncul di setiap sertifikat yang Anda terbitkan dan di halaman verifikasi publik yang dilihat oleh penerima dan pihak ketiga.

Buka Issuer di sidebar untuk mengaksesnya.

Wizard Setup Awal

Jika Anda belum pernah mengkonfigurasi issuer, Credenza akan memandu Anda melalui wizard setup dua langkah saat pertama kali mengunjungi halaman Issuer.

Langkah 1: Detail Profil

Langkah 2: Slug URL Verifikasi

Pilih slug permanen untuk URL verifikasi publik Anda:

https://credenza.id/verify/slug-anda-di-sini

Slug ini bersifat permanen. Setelah ditetapkan, tidak bisa diubah. Pilih sesuatu yang mencerminkan nama organisasi Anda dan akan tetap relevan dalam jangka panjang, misalnya universitas-nusantara atau lembaga-sertifikasi-abc.

Slug harus:

• Hanya huruf kecil, angka, dan tanda hubung
• Unik di seluruh akun Credenza

Setelah setup selesai, setiap sertifikat yang Anda terbitkan akan menyertakan kode QR yang mengarah ke URL ini.

Mengedit Profil Anda

Setelah setup awal, semua field kecuali slug dapat diperbarui kapan saja dari halaman Issuer.

Perubahan pada nama issuer atau logo akan langsung tercermin di halaman verifikasi. Perubahan ini tidak mengubah sertifikat yang sudah diterbitkan. PDF dan catatan blockchain tetap tidak berubah.

Custom Domain

Anda dapat menyajikan halaman verifikasi dari domain Anda sendiri alih-alih credenza.id/verify/slug-anda. Ini opsional tetapi direkomendasikan bagi institusi yang menginginkan konsistensi brand penuh.

Mengapa Menggunakan Custom Domain?

• Kepercayaan brand: penerima dan pemverifikasi melihat domain Anda sendiri (misalnya verify.perusahaananda.com) alih-alih URL pihak ketiga, yang memperkuat kredibilitas
• Tampilan profesional: kode QR di sertifikat mengarah ke domain Anda, memperkuat identitas organisasi Anda
• Konsistensi: semua titik kontak (sertifikat, halaman verifikasi, dan email) membawa brand Anda

Prasyarat

Sebelum menyiapkan custom domain, Anda memerlukan:

1. Profil issuer yang lengkap: Anda harus sudah mengatur slug verifikasi
2. Langganan domain aktif: custom domain memerlukan langganan berbayar (lihat di bawah)
3. Akses ke penyedia DNS: Anda harus bisa membuat record DNS untuk domain Anda (misalnya Cloudflare, GoDaddy, Namecheap, dll.)

Membeli Langganan Domain

Custom domain adalah fitur berlangganan. Anda memerlukan langganan aktif untuk menambahkan dan menggunakan custom domain.

Langkah demi langkah: Pembelian Langganan Domain

1. Buka Issuer dari sidebar
2. Gulir ke bagian Langganan Domain
3. Jika Anda belum memiliki langganan aktif, Anda akan melihat tombol Subscribe. Klik tombol tersebut
4. Jika Anda sudah memiliki langganan aktif tapi ingin memperpanjang, klik Extend
5. Grid pilihan paket muncul. Pilih durasi yang Anda inginkan (misalnya 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, 12 bulan)
6. Klik Purchase
7. Anda diarahkan ke payment gateway. Selesaikan pembayaran menggunakan metode pilihan Anda
8. Setelah pembayaran, Anda diarahkan kembali ke Credenza:
   • Berhasil: langganan Anda langsung diaktifkan
   • Gagal: tidak ada langganan yang dibuat, Anda bisa mencoba lagi

Penumpukan Langganan

Anda dapat membeli beberapa langganan dan mereka menumpuk. Setiap pembelian baru memperpanjang tanggal kedaluwarsa dari tanggal akhir saat ini, bukan dari tanggal pembelian. Contoh:

• Langganan Anda berakhir pada 30 Juni
• Anda membeli perpanjangan 3 bulan pada 15 Juni
• Tanggal kedaluwarsa baru Anda menjadi 30 September (30 Juni + 3 bulan)

Ini berarti Anda bisa membeli di muka tanpa kehilangan waktu.

Status Langganan

Bagian langganan menampilkan status Anda saat ini:

Apa yang Terjadi Saat Langganan Berakhir?

Saat langganan domain Anda berakhir:

• Custom domain Anda berhenti berfungsi. Pengunjung ke custom domain Anda melihat pemberitahuan kedaluwarsa dengan tautan fallback ke credenza.id/verify/slug-anda
• Sertifikat dan halaman verifikasi Anda tetap sepenuhnya dapat diakses melalui URL default credenza.id/verify/slug-anda
• Konfigurasi domain Anda (nama domain dan verifikasi DNS) tetap tersimpan. Anda tidak perlu mengkonfigurasi ulang jika memperpanjang nanti
• Cukup beli langganan baru untuk mengaktifkan kembali custom domain Anda

Menukarkan Klaim Kode Domain

Jika Anda memiliki kode promo untuk langganan domain gratis:

1. Di halaman Issuer, gulir ke bagian Klaim Kode di bawah Langganan Domain
2. Ketik kode ke dalam kolom input
3. Klik Redeem
4. Langganan Anda langsung diaktifkan. Toast konfirmasi menampilkan durasi yang ditambahkan

Klaim kode mengikuti aturan yang sama: tidak case-sensitive, total penukaran terbatas, satu kali penggunaan per issuer.

Menangani Pembayaran Tertunda

Jika Anda menutup browser sebelum menyelesaikan pembayaran, invoice tetap Tertunda di riwayat pembelian:

1. Gulir ke bagian riwayat Aktif & Tertunda di halaman Issuer
2. Temukan baris yang tertunda
3. Klik Check / Pay Now
   • Jika sudah dibayar di sisi gateway, langganan Anda langsung aktif
   • Jika masih tertunda, Anda diarahkan untuk menyelesaikan pembayaran

Menyiapkan Custom Domain Anda

Setelah Anda memiliki langganan domain aktif, Anda dapat mengkonfigurasi custom domain.

Langkah demi langkah: Menambah dan Memverifikasi Custom Domain

1. Di halaman Issuer, gulir ke bagian Custom Domain

2. Masukkan domain yang diinginkan, misalnya:

   verify.perusahaananda.com
   

   Gunakan subdomain seperti verify atau certs. Jangan gunakan domain root Anda.

3. Klik Add Domain

4. Anda akan melihat instruksi setup DNS. Di penyedia DNS Anda, buat CNAME record:

   Field	Nilai
   Host / Name	verify (atau subdomain apapun yang Anda pilih)
   Tipe Record	CNAME
   Points to / Value	credenza.id
   TTL	3600 (atau default penyedia Anda)

5. Tunggu propagasi DNS. Biasanya beberapa menit tapi bisa memakan waktu hingga 48 jam

6. Kembali ke Credenza, klik Verify Custom Domain

7. Credenza memeriksa record DNS Anda dan menandai domain sebagai Terverifikasi setelah CNAME terdeteksi

Badge Status Domain

Contoh Setup DNS Umum

Cloudflare:

1. Login ke Cloudflare, pilih domain Anda
2. Buka DNS > Records
3. Klik Add record, Type: CNAME, Name: verify, Target: credenza.id
4. Atur Proxy status ke DNS only (awan abu-abu). Jangan proxy melalui Cloudflare

GoDaddy:

1. Login > My Products > pilih domain Anda > DNS
2. Klik Add, Type: CNAME, Name: verify, Value: credenza.id, TTL: 1 jam

Namecheap:

1. Login > Domain List > Manage > Advanced DNS
2. Klik Add New Record, Type: CNAME, Host: verify, Value: credenza.id, TTL: Automatic

Menghapus Custom Domain

Untuk menghapus custom domain Anda:

1. Di bagian Custom Domain, klik ikon tempat sampah di samping domain Anda
2. Domain langsung dihapus

Anda dapat menambahkan domain yang berbeda kapan saja, selama langganan Anda aktif.

Pemecahan Masalah

Profil Issuer Organisasi

Jika Anda bekerja di dalam sebuah Organisasi, halaman Issuer mengkonfigurasi issuer organisasi tersebut, bukan yang personal. Hanya Owner organisasi yang dapat mengakses dan mengedit profil issuer organisasi. Member tidak bisa.

Langganan domain dan custom domain juga dicakup ke organisasi. Setiap organisasi mengelola domainnya secara independen.